عام

القوى العاملة: فتح باب استقبال شكاوى المراجعين ابتداءً من اليوم

كشفت القوى العاملة عن فتح باب استقبال شكاوى المراجعين، وذلك عن طريق قسم خدمة المواطن ابتدءًا من اليوم الأحد الموافق 13 مارس الجاري وفقًا لضوابط محددة.

وقالت الهيئة العامة للقوى العاملة إنه يشترط أن يكون المراجع كويتي الجنسية، والحضور شخصيًا، مع إحضار البطاقة المدنية.

وأضافت أن الشكوى المقدمة من المراجع ضد الموظف تكون لأسباب تعطيل معاملة، سوء معاملة، عرقلة معاملة، خطأ في معاملة، تأخير معاملة، عدم استقبال المعاملة، ضياع المعاملة ، تلاعب في معاملة، إفضاء سرية المعاملة، مع ضرورة إحضار الوثائق والمستندات المؤيدة للشكوى.

وأشارت الهيئة إلى أنه سوف يتم استقبال كافة شكاوى المراجعين وفقاً لتلك الضوابط ورفعها لمدير عام الهيئة، لإحالتها إلى الجهات القانونية للبت فيها.

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى