أعلنت وزيرة الشؤون الاجتماعية وشؤون الأسرة والطفولة ووزيرة الدولة لشؤون الشباب، الدكتورة أمثال الحويلة عن توجيه العمل على معالجة شكاوى ومقترحات المواطنين بأسرع وقت ممكن.
وشددت على ضرورة المعالجة بكل شفافية ووفقا لأحكام القانون، وبما يعكس الالتزام بمبادئ العدالة والإنصاف.
ولفتت الحويلة إلى أن سياسة الباب المفتوح تهدف لتعزيز التواصل المباشر والاستماع إلى المواطنين.
وأكدت أن مصلحة الكويت والمواطنين تأتي في صدارة الأولويات.
