الإقتصادي
الهيئة العامة للصناعة تطرح خدمة إنجاز المعاملات الذاتية عبر الأجهزة التفاعلية
كشفت الهيئة العامة للصناعة عن طرح خدمة إنجاز المعاملات الذاتية عبر الأجهزة التفاعلية؛ لتسهيل وتسريع كافة إجراءات وطلبات عملاء الهيئة في ظل الأوضاع الراهنة التي تشهدها البلاد.
وقال مدير عام الهيئة عبدالكريم تقي، في تصريح لوكالة الأنباء الكويتية (كونا)، اليوم الأحد، إن الهيئة العامة للصناعة تعتبر أول جهة حكومية تطلق هذه الخدمة الذاتية التي تتيح للعملاء إجراء أكثر من 40 معاملة صناعية إضافة إلى إمكانية التحدث مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال المرئي مع مراعاة الخصوصية للعميل.
وأضاف تقي أن الأجهزة متوفرة في مقر الهيئة الرئيسي في منطقة جنوب السرة ويتم استخدامها عن طريق حجز موعد من خلال نظام حجز المواعيد عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.
وأفاد تقي أن الهيئة ستقوم بتعميم تلك الخدمة الجديدة في أكثر الأماكن الحيوية خلال العام الجاري، فضلًا عن إعداد دراسة حول إمكانية خلق وظائف منزلية للراغبين لإنجاز تلك المعاملات.
