شددت الهيئة العامة للمعلومات المدنية على إلتزامها بتعليمات مجلس الوزراء، وتعميم ديوان الخدمة المدنية رقم 4 لسنة 2021 بشأن إلزام الجهات الحكومية بتحديد نسبة عدد العاملين، وتخفيضها في مقار العمل الحكومية بما لا يتجاوز 30%، لافتة إلى أن ذلك والذي سيترتب عليه عدم استقبال أي معاملة يمكن إنجازها أون لاين، وعبر الخدمات الإلكترونية المقدمة بموقع الهيئة الالكتروني www.pack.gov.kw.
كما أفصحت الهيئة أنها خفضت أعداد حجز المواعيد بما يتناسب مع طاقة العمل، مضيفة «عدم استقبال أي معاملة، بدون موعد نهائيًا».
وأضافت: «مواعيد استقبال المعاملات التي لا تنجز عبر الموقع الإلكتروني (أونلاين)، وبحجز موعد مسبق ستكون في المبنى الرئيسي جنوب السرة من الساعة 9 صباحًا وحتى 1 ظهرًا للكويتيين، ومن الساعه 2 ظهرًا وحتى الساعة 5.30 مساءً للوافدين، وفرع الجهراء من الساعة 9 صباحًا وحتى 1 ظهرًا».
