عاد موقع فيسبوك ليصنع جدلا واسعا بعد تورط في قضية عنصرية كان ورائها الذكاء الاصطناعي للشركة في أحد مقاطع الفيديو.
وسألت خوارزمية على فيسبوك عددًا من المستخدمين إن كانوا يرغبون في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو عن القردة تحت شريط فيديو نشرته صحيفة دايلي مايل يظهر فيه أشخاص سود.
ويظهر مقطع الفيديو رجلا أبيض يستنجد بعناصر الشرطة ضد رجال سود، ولا يظهر فيه سوى أشخاص، ولا توجد فيه قردة.
لكن الغريب هو سؤال المنصة في قسم التوصيات عن رغبة المستخدمين في “مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو عن القردة”.
وخيّرتهم بين الموافقة والرفض، حسب لقطة شاشة نشرتها على تويتر المصممة السابقة لدى شبكة التواصل الاجتماعي دارسي غروفز.
وقالت ناطقة باسم فيسبوك -في تصريح لوكالة الصحافة الفرنسية من الواضح أن هذا خطأ غير مقبول، مضيفةً “نعتذر لكل من اطلع على هذه التوصيات المهينة”.
وأوضحت أن فيسبوك سارعت إلى إلغاء تفعيل أداة التوصية في هذا الموضوع (بمجرد اكتشاف ما حصل، من أجل التحقيق في أسباب المشكلة ومنع تكرارها).
وتابعت قائلةً (كما سبق وقلنا، رغم أننا أدخلنا تحسينات على أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا، فإننا نعلم أنها ليست مثالية، وأن علينا تحقيق المزيد من التقدم).
