أكدت وزارة التجارة والصناعة في بيان توضيحي أن المستهلكين يحق لهم معاينة وفحص السلع قبل استلامها وفقاً للمادة 13، البند 11 من القرار الوزاري رقم 216/2014. ويشمل هذا الفحص التأكد من سلامة المنتج أو تفقده من الخارج، ولكن لا يعني بالضرورة فتح العبوة بشكل يمكن أن يتسبب في إتلافها أو التأثير على جودة المنتج.
وأوضحت الوزارة أن هذا الحق لا ينطبق على السلع القابلة للتلف، وأن الفحص يجب أن يتم وفقاً للأعراف التجارية المعمول بها. وأضافت الوزارة أن هذا التوضيح جاء رداً على التساؤلات الواردة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن كيفية معاينة السلع، خاصةً الخضار والفواكه.
لذا، من الضروري على الشركات والمستهلكين أن يكونوا على دراية بهذه الإجراءات لضمان حقوقهم وحماية جودة المنتجات
