طالبت وزارة الصحة صاحب مقطع فيديو متداول تضمن ادعاء بـ«وجود هدر في صرف الأدوية لمريض مشمول بتأمين عافية»، إلى ضرورة التواصل مع مركز الاتصال المباشر.
ودعت الوزارة صاحب الفيديو للتعامل مع المركز والمخصص لأي استفسارات أو شكاوى من المتقاعدين المستفيدين من «عافية، وذلك للتحقق مما ورد في الشكوى.
وقالت الوزارة أيضا أن المواطنين مطالبين بعدم التردد في زيارة موقع وزارة الصحة في حال الرغبة من التحقق من الأسعار الموحدة للأدوية والمكملات الغذائية.
والإبلاغ بشكوى عن أي ملاحظات من ناحية التسعيرة أو تاريخ الصلاحية أو غيره، للأدوية والمكملات الغذائية.
وهذا حفاظاً على جودة الخدمة المقدمة، وصونا لسلامة الجميع لتحقق من أسعار الأدوية.
