أعلن يوسف كاظم، المتحدث الرسمي باسم التطبيق الحكومي الموحد للخدمات الإلكترونية «سهل»، عن عودة التطبيق للعمل بشكل طبيعي بعد تعرضه لخلل تقني. وأكد كاظم أن المستخدمين يمكنهم الآن إعادة فتح التطبيق واستخدامه لإنجاز الخدمات المطلوبة بكفاءة.
وأوضح كاظم أن خطوات الدخول إلى التطبيق هي:
- فتح تطبيق «سهل» وإدخال الرقم المدني.
- تلقي طلب مصادقة عبر تطبيق «هويتي».
- الموافقة على المصادقة في تطبيق «هويتي».
- العودة إلى تطبيق «سهل» لاستخدامه.
وأضاف أن الفرق التقنية المعنية عملت على إصلاح الخلل وضمان استقرار الخدمة.
