كشفت الهيئة العامة للمعلومات المدنية أن عدم قبول بعض الجهات الحكومية للبطاقة المدنية لبعض المواطنين بحجة عدم تفعيل الشريحة الإلكترونية، يعود إلى تلك الجهات نفسها، ولا علاقة للهيئة بذلك.
وقالت أن عدم قراءة البطاقة المدنية لدى بعض الجهات يعود لعدم قيامها بتحديث برنامج قراءة الشريحة.
والذي يتم توزيعه على الجهات والهيئات الحكومية كافة بشكل دوري مع كل تطوير وتحديث للنظام الآلي للهيئة وموقعها الإلكتروني.
