«المعلومات المدنية»: إيقاف الفترة المسائية وحصر المراجعات في الفترة الصباحية بموعد مسبق

أعلنت الهيئة العامة للمعلومات المدنية عن تعديل ساعات العمل واستقبال الجمهور، مؤكدة على أولوية إنجاز المعاملات عبر القنوات الرقمية لضمان كفاءة العمل في ظل الظروف الحالية.

تفاصيل مواعيد العمل الجديدة:

• الفترة المسائية: تم إيقاف استقبال المراجعين خلال الفترة المسائية تماماً وحتى إشعار آخر.

• الفترة الصباحية: يقتصر الاستقبال من الساعة 8:00 صباحاً حتى 1:00 ظهراً.

• آلية الحجز: يشترط الحصول على موعد مسبق حصراً عبر منصة «متى» أو تطبيق «سهل».

التحول الرقمي والخدمات:

• المعاملات الإلكترونية: شددت الهيئة على عدم استقبال أي معاملة يمكن إنجازها إلكترونياً، داعية المواطنين والمقيمين لاستخدام الخدمات الرقمية المتاحة.

• الأهداف: تهدف هذه الإجراءات إلى تنظيم تدفق المراجعين، تقليل فترات الانتظار، وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات غير الرقمية.