جاءت شركة الخطوط الجوية الكويتية في المركز الـ20 بين أفضل 109 شركات طيران حول العالم، والمركز الـ 5 في الشرق الأوسط.
وذلك وفق التقرير السنوي الصادر عن موقع «airhelp» لأفضل وأسوأ شركات الطيران أداءً في العالم لعام 2024.
وحققت «الكويتية» نسبة 88 % بانضباط مواعيد مغادرة الرحلات، ونسبة 85 % بآراء الركاب، و43 % بالاسترداد، و72 % بتقييم موقع «airhelp».
واعتمد التقرير على جمع آراء الركاب لأكثر من 54 دولة حول العالم بشأن 5 نقاط أساسية، وهي خدمة طاقم الضيافة، والراحة خلال السفر، ونظافة الطائرة، وجودة قوائم الطعام وأخيراً البرامج الترفيهية على شاشات الطائرات.
وذلك خلال الفترة من بداية يناير وحتى نهاية أكتوبر 2024.
وبهذا الصدد، قال رئيس مجلس إدارة «الكويتية» الكابتن عبدالمحسن سالم الفقعان: «يسر (الكويتية) تحقيقها المركز الـ20 عالمياً والـ5 في الشرق الأوسط لأفضل شركات الطيران في 2024، حيث إن هذه النتائج تعدّ ثمرة نجاحٍ وجهداً كبيراً بذله منتسبو الناقلة طوال العام الماضي، وخصوصاً في موسم الصيف 2024، ومدى تفانيهم في العمل لتحقيق تلك المراكز المتميزة على العالم كافة».
